導入・運用について

設置に必要なものはありますか？

インターネット（有線）が接続できる環境が必要です。また電源が必要です。

狭小クリニックですが設置できますか？

横幅を最小限に抑えたスリムなデザインで設計しております。また事前に設置箇所の現地調査を行いますのでご安心ください。
（サイズについては製品仕様の外形寸法項目をご覧ください。）

歯科医院・動物病院・美容（自由診療）でも導入は可能ですか？

導入可能です。導入実績もありますので詳しくは当社担当者にご相談ください。

高齢者や車椅子の患者様でも操作できますか？

患者様の操作を簡単にするために大画面モニタで文字を大きくし、音声や光、アニメーションでも操作方法を案内する設計にしております。またエルゴノミクス（人間工学）に基づいて車椅子の方でもお会計ができるよう設計しております。

お会計の際にスタッフを無人化できますか？

完全セルフ式のため無人化にすることができます。

自動精算機の色は選べますか？

基本色（ホワイト/ブラック/シルバー）から自由に組み合わせをお選びいただけます。

仕様・機能について

海外からの患者様にも対応していますか？

標準（無償）機能として多言語機能を搭載しております。

1円や5円、5千円札に対応していますか？

テマサックLiteはキャッシュレス決済専用の自動精算機なため、現金決済には対応しておりません。※テマサックProは現金決済とキャッシュレス決済に対応しております。

いつ、どの患者様がどの決済方法でお会計したかわかりますか？

モニタ画面からの操作で簡単に確認ができるよう設計しています。

決済方法毎、決済ブランド毎に集計できますか？

対応しております。

保険種別毎に集計できますか？

当社のBM-POSシステムにて対応しております。

複数台の自動精算機を導入した場合に精算機毎で集計できますか？

当社のBMサマリー機能にて対応しております。

精算機と離れた場所からでもレシート用紙切れや釣銭切れがわかりますか？

当社のBM-POSシステムにて対応しております。また用紙切れ、釣銭切れが発生する前にアラートを出すことが可能です。

感染症対策はされていますか？

標準仕様で画面モニタには抗菌フィルムを貼付しています。

自費診療や当院の公式LINEやインスタグラムなどを告知できますか？

デジタルサイネージ（モニタ上部）にて対応しております。

電子カルテ/レセコンとの連携について

当院の電子カルテ、レセコンと連携できますか？

各メーカー様との連携実績がございます。仮に連携実績がなかった場合でも連携ができるようにメーカー様とお打合せを致しますのでご安心ください。また当社はPHCホールディングス株式会社様／日本医師会ORCA管理機構様の公式接続ベンダーです。

精算機から領収書や明細書は発行できますか？

処方せん引換も含め、対応しております。
※ただし電子カルテ・レセコンメーカー様の仕様にもよるため詳しくは当社担当者にご相談ください。

請求金額情報以外の患者ID情報なども連携できますか？

患者IDや氏名の情報が連携できる当社独自の連携ツール（クリック連携）やオンライン連携をご用意しております。それにより会計情報の特定や照合が容易となります。

患者様が診察券を忘れても（診察券がなくても）お会計はできますか？

対応しております。

過去の未収分のお会計もできますか？

対応しております。

保険診療と自費診療と物販をまとめて一回で会計できますか？

合算への対応しております。

コンタクトや歯ブラシ、美容クリームなど物販のお会計もできますか？

当社のBM-POSシステムにて対応しております。

セルフメディケーションに対応していますか？

当社のBM-POSシステムにて対応しております。

保守・サポートについて

全国で対応していますか？

対応しております。（ただし離島を除く）

土日祝日にも対応してもらえますか？

年間362日のサポート対応をしております。

導入時にスタッフへの説明や稼働立ち合いはありますか？

稼働前にスタッフへの操作説明と稼働時には立会いを行います。

費用・補助金について

導入費用はどれくらいですか？

求められる運用により連携方法や構成が変わるため、詳しくは当社担当者にご相談ください。

キャッシュレスの端末代金や接続・設定費用はかかりますか？

標準（無償）機能として搭載しているため、かかりません。
※決済手数料は発生します。

補助金や助成金は使えますか？

各制度の内容によりますが対応しております。詳しくは営業担当者にご相談ください。
※IT導入補助金の補助対象ツールです。